Il metodo che accompagna l'agenzia dal primo contatto alla vendita e alla fidelizzazione del cliente.
Una telefonata. Una e-mail. Un messaggio WhatsApp. Una richiesta dal sito. Una partecipazione a un GulliverMEET. È proprio in quel momento che inizia il vero lavoro dell'agenzia.
Il Metodo GulliverLAB nasce per aiutare ogni consulente ad accompagnare il cliente lungo tutto il percorso di scelta, trasformando ogni trattativa in un'esperienza organizzata, continua e professionale. Non è un software. È il modo in cui l'agenzia lavora, dal primo contatto alla prenotazione.
Molte richieste arrivano in agenzia ogni giorno. Alcune diventano prenotazioni.
Altre si interrompono — non sempre perché il cliente sceglie un'altra proposta.
Ogni viaggio è diverso: può essere un GulliverTOUR, un progetto Tailor Made o un viaggio di gruppo GulliverWAY.
Ma il modo con cui accompagniamo il cliente può essere sempre lo stesso.
Il Metodo GulliverLAB è la filosofia commerciale. Il Percorso Guidato di Trattativa è la traduzione operativa del metodo: dal primo contatto alla proposta, fino al follow-up e alla conferma.
Scopri il percorso guidatoIl Metodo coordina gli Attivatori dell'ecosistema. Durante una trattativa il consulente può usare strumenti diversi, scelti nel momento più efficace.
Seguire una trattativa non significa inseguire il cliente. Significa essere presenti, rispondere nel momento giusto, accompagnare le decisioni e valorizzare ogni proposta.
Il cliente percepisce attenzione, organizzazione e professionalità. Ed è proprio questa relazione che rafforza il valore della consulenza dell'agenzia — con clienti più qualificati, esperienze più personalizzate e viaggi meno confrontabili sul solo prezzo.
È il filo conduttore che collega tutti gli elementi dell'ecosistema e accompagna il cliente lungo tutto il percorso, dal primo contatto fino alla prenotazione.
Il Metodo GulliverLAB non sostituisce il modo di lavorare dell'agenzia. Lo rende più strutturato. Più efficace. Più misurabile. Più moderno.
Il Metodo GulliverLAB non aggiunge un passaggio in più alla trattativa. La rende più semplice da gestire, più facile da seguire e più efficace da concludere.
Ogni fase del percorso — dall'ascolto alla conferma — esiste per un motivo preciso: evitare che una richiesta si perda, che un cliente si raffreddi, che un'opportunità scompaia solo perché nessuno l'ha seguita nel momento giusto.
